ASESOR CONTACT CENTER
Descripción:
MISIÓN DEL CARGO
Gestionar la venta de seguros a través de canales telefónicos, apoyar comercialmente a los asesores externos mediante la gestión de referidos de los puntos de venta y ejecutar estrategias de retención de clientes, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales y una experiencia positiva para el cliente.
EDUCACIÓN
TECNICO en CARRERAS ADMINISTRATIVAS o MERCADEO
-- en AFINES
EXPERIENCIA
ASESOR CONTACT CENTER
EXPERIENCIA LABORAL
6 meses a 2 años en venta de productos y/o servicios a través del teléfono, gestión de clientes a través del teléfono
PERFIL
EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
COMPETENCIAS
ANALISIS DE INFORMACION
ATENCION TELEFONICA
CONOCIMIENTO EN VENTA DIRECTA DE INTANGIBLES
CONOCIMIENTO EN VENTAS
CONOCIMIENTOS EN HERRAMIENTAS OFIMATICAS
MICROSOFT OFFICE BASICO
COMUNICACIÓN EFECTIVA
SERVICIO AL CLIENTE
CIERRE COMERCIAL
TECNICAS DE NEGOCIACION
