ANALISTA DE FORMACIÓN Y MEJORA CONTINUA
Descripción:
MISIÓN DEL CARGO
Diseñar, implementar y ejecutar estrategias de formación orientadas a la mejora continua de las operaciones a cargo, asegurando el cumplimiento normativo y de los procedimientos a través de capacitaciones, intervenciones y planes de acción efectivos que permitan retroalimentar tanto a las personas como a los procesos, en alineación con los objetivos y estrategias definidas.
EDUCACIÓN
PROFESIONAL en ADMINISTRACION DE EMPRESAS o AFINES
EXPERIENCIA
ANALISTA DE FORMACIÓN Y MEJORA CONTINUA
EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia de 2 a 3 años en cargos relacionados con capacitación. administrativos y de análisis de información preferiblemente de equipos de cartera. servicio al cliente y calidad.
PERFIL
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
ANALISIS DE DATOS
ANALISIS Y RESOLUCION DE PROBLEMAS
CAPACITACION
CONOCIMIENTO BASICO DE CREDITOS
CONOCIMIENTO EN GESTION DE COBRANZA
CONOCIMIENTO EN HERREMIENTAS DE PRESENTACION DE ALTO IMPACTO
CONOCIMIENTO EN PROCESOS DE CALIDAD
EXCEL INTERMEDIO
MICROSOFT OFFICE INTERMEDIO
SERVICIO AL CLIENTE
