ANALISTA NIVEL I DE TRANSFORMACION DIGITAL
Descripción:
MISIÓN DEL CARGO
Gestionar y soportar los recursos, aplicaciones y servicios tecnológicos de la organización, prestando la atención de incidentes y solicitudes de manera oportuna, eficiente y con alta calidad, con el fin de garantizar que los usuarios puedan contar con los recursos necesarios para realizar sus funciones.
EDUCACIÓN
TECNOLOGO en TECNOLOGIA EN SISTEMAS DE INFORMACION o AFINES
EXPERIENCIA
ANALISTA NIVEL I DE TRANSFORMACION DIGITAL
EXPERIENCIA LABORAL
Experiencia mínima de 1 año en el área de sistemas o como analista de soporte a usuarios y/o cargos equivalentes, reporte de incidentes y solicitudes en herramientas de mesa de ayuda.
PERFIL
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
APRENDIZAJE CONTINUO
COMUNICACION EFECTIVA
ARQUITECTURA EN EQUIPOS DE COMPUTO
Conocimiento en sistemas operacionales bajo Windows, mac, redes y comunicaciones, ofimatica
SOFTWARE DE ESCRITORIO
FUNDAMENTOS DE ITIL (INFORMATION TECHNOLOGY INFRASTRUCTURE LIBRARY)
EXCEL INTERMEDIO